Marketing sensoriel chez Nature & Découvertes

Nature & Découvertes, enseigne pionnière du marketing sensoriel

Nature & Découvertes est l’enseigne la plus citée en exemple pour illustrer la création d’une ambiance faisant appel au marketing sensoriel.

En effet, la marque Nature & Découvertes propose une véritable expérience sensorielle unique à ses clients en communiquant avec les 5 sens :

• La vue : stimulée par les matériaux naturels et une ambiance tamisée de sous-bois, avec également des packagings de qualité et respectueux de l’environnement.
• Le toucher : possibilité de manipuler les produits mis à disposition dans les magasins Nature & Découvertes.
• Le goût : réveillé par des tisanes naturelles offertes par la boutique à tous ses clients.
• L’ouïe : mobilisée avec la découverte de musiques d’ambiance telles que des chants d’oiseaux, des bruits de cascades, les clients sont plongé au cœur même de la nature.
• L’odorat : stimulé par la diffusion d’un parfum d’ambiance aux notes de cèdre que l’on peut sentir avant même d’avoir franchi les portes des magasins Nature & Découvertes.

Ces éléments sont de véritables déclencheurs d’achat et favorisent l’envie de rester plus longtemps dans le point de vente où le client se sent bien. Les résultats ont mis en évidence la prédominance du sens de l’odorat. Les clients associent la note cèdre à Nature & Découvertes, faisant d’elle un véritable logo olfactif, qui la distingue de ses concurrents et renforce l’image de l’enseigne.

Et devinez quel procédé a choisi Nature & Découvertes pour parfumer ses magasins ?

Le concept Natarom propose la création d’une ambiance alliant le bien-être à l’agréable afin d’humaniser les différents points de vente dans lesquels il est présent. Le but est de créer un lien affectif entre la marque et le client en instaurant une certaine proximité par le biais du marketing olfactif. Des consommateurs détendus et des clients heureux de faire partager les valeurs de leur entreprise, c’est cela notre mission.

Faire de l’air que l’on respire en chaque lieu le plus bel outil de différenciation et de bien-être