Concession automobile : vendre grâce aux odeurs

Lorsqu’un visiteur entre dans une concession automobile, il est souvent submergé par des stimuli visuels et auditifs … Belles voitures en vitrine, mise en avant d’accessoires en tout genre, bruits de moteurs, mais qu’en est-il de votre odorat ? Sous-estimé mais pourtant crucial, ce dernier est trop souvent négligé par les concessionnaires.

Pourtant, les odeurs ont un impact important sur l’expérience client et la perception de la marque. Le marketing olfactif de son vrai nom est une stratégie efficace pour améliorer l’interaction client dans une concession automobile. En créant une ambiance générale agréable avec des odeurs spécifiques, il est possible de stimuler les émotions de vos visiteurs et renforcer votre image de marque.

Vous êtes gérant d’une concession automobile et vous souhaitez apporter une valeur ajoutée à votre établissement grâce à l’olfactif ? Bonne nouvelle, vous êtes au bon endroit ! Depuis plus de 30 ans, nous créons des ambiances olfactives sur-mesure. Nous sommes considérés comme l’un des pionniers dans le domaine en France. Découvrez comment exploiter les avantages du marketing olfactif pour votre concession auto. Bonne lecture !

I – Comment les odeurs influencent les émotions des visiteurs

Si vous nous suivez déjà, vous n’êtes plus sans savoir que les odeurs ont un pouvoir émotionnel et psychologique sur les personnes. Elles peuvent stimuler les émotions, évoquer des souvenirs, créer une ambiance agréable propice au bien-être ou encore améliorer la perception de la qualité. 

Dans le monde automobile et plus particulièrement les concessions, on utilise surtout les odeurs pour soigner l’accueil des visiteurs. Cette notion est impérative puisqu’elle a un impact significatif sur l’expérience d’achat et l’image de marque. Un accueil chaleureux mettra vos visiteurs à l’aise ce qui les incitera sûrement à rester plus longtemps en concession. 

Cependant, certains concessionnaires vont plus loin et diffusent des odeurs uniques pour proposer une expérience unique à leurs visiteurs. En manque d’inspiration ? Voici quelques fragrances à diffuser si vous souhaitez apporter une réelle valeur à votre concession automobile : 

• L’odeur de cuir : elle évoque souvent la qualité et le luxe, ce qui peut renforcer l’image de marque de votre concession. Rappelant le confort des voitures exposées, elle impressionne souvent les clients de par son originalité. 
• L’odeur de “neuf” : est utilisée pour rappeler la nouveauté. On l’apparente souvent à l’excitation d’acheter une nouvelle voiture ce qui peut encourager les clients à être plus confiant dans leur décision d’achat.  
• Les odeurs de bois et de métal : elles rappellent la solidité et la fiabilité de la voiture, un véritable gage de qualité pour les clients. 

II – Comment exploiter les bénéfices de l’olfactif pour votre concession automobile  

Différents moyens s’offrent à vous pour créer une ambiance olfactive agréable dans votre concession automobile. La stratégie la plus connue et la plus efficace pour ce type de superficie reste l’utilisation d’un ou plusieurs diffuseurs de parfum. Ces derniers sont souvent placés dans différents espaces comme au niveau de l’accueil, les salles d’expositions ou les bureaux de ventes.  

L’atout Natarom ? Vous avez le choix !  

Vous trouverez différentes gammes de diffuseurs adaptés à différents usages et superficies. Notre objectif est simple : vous proposer une ambiance parfumée vous ressemblant et adaptée à vos besoins.  

Concernant le paramétrage de nos appareils, pas de panique !  

Vous pouvez programmer nos appareils pour diffuser des odeurs spécifiques à différents moments de la journée, en fonction des préférences des clients et de l’ambiance souhaitée. 

Vos clients souhaitent faire perdurer leur expérience, pas de soucis ! 

Vous pouvez toujours proposer divers objets parfumés dans votre concession. Des sprays d’ambiance, des diffuseurs à bâtonnets et des bougies parfumées sont utilisés pour odoriser les voitures ou les différents espaces de réception des clients. En créant une ambiance agréable et rassurante ces produits cela permet de prolonger l’expérience olfactive de la concession automobile à domicile. Cela renforce ainsi la relation entre la marque et le client.

Il est également possible de personnaliser les odeurs de votre concession automobile en fonction des préférences locales, culturelles ou saisonnières. Par exemple, si vous tenez une concession située dans une région côtière vous pouvez utiliser des odeurs marines. Pour une concession automobile située dans une région forestière il sera préférable d’utiliser des odeurs de bois. 

Désormais, vous savez que le marketing olfactif peut apporter une véritable valeur ajoutée à votre concession automobile. Elle stimule les émotions de vos visiteurs en renforçant votre image de marque. La diffusion d’odeurs spécifiques et adaptées à votre clientèle vous aidera à créer une ambiance agréable propice au bien-être de vos clients. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos diffuseurs et objets parfumés, n’hésitez pas à consulter notre boutique en ligne : https://www.natarom.com/boutique/ 

Pour toute autre information, n’hésitez pas à nous contacter : https://www.natarom.com/contact-natarom/ 

À très vite pour de nouvelles olfactus !